Ein multinationaler Konsumgüterkonzern war auf langsames, manuelles Reporting über mehrere Marktforschungsquellen angewiesen — Antworten dauerten Wochen. Analyst:innen verbrachten den Großteil ihrer Zeit mit dem Zusammentragen und Abgleichen von Daten aus unterschiedlichen Systemen, statt mit der eigentlichen Analyse. Jede Ad-hoc-Frage erforderte einen neuen manuellen Durchlauf, und die Ergebnisse variierten je nach Bearbeiter:in — eine einheitliche KPI-Logik fehlte.
Wir konzipierten eine KI-gestützte Plattform, die sämtliche Marktforschungsquellen in einer einheitlichen Datenbasis zusammenführt. Über Retrieval-Augmented Generation (RAG) können Nutzer:innen natürlichsprachliche Fragen stellen und erhalten geprüfte, quellenbasierte Antworten. Die KPI-Berechnungslogik wurde kodifiziert, um konsistente Ergebnisse unabhängig von der fragenden Person sicherzustellen. Rollenbasierte Perspektiven stellen sicher, dass Marketing, Vertrieb und Management jeweils die relevante Sicht erhalten.
Automatische Datenanbindung mehrerer Marktforschungsquellen mit kontinuierlicher Synchronisation. Ein natürlichsprachliches Q&A-Interface mit Quellenangaben und Konfidenzwerten. Kodifizierte KPI-Regeln, die unternehmensweit einheitliche Berechnungen garantieren. Rollenbasierte Analyseperspektiven für unterschiedliche Geschäftsbereiche. Zweisprachige Abfragefähigkeit auf Türkisch und Englisch.
Reporting, d Wochen dauerte, liefert nun in Sekunden geprüfte, quellenbasierte Antworten. Analyst:innen konzentrieren sich auf strategische Entscheidungen statt auf Datenaufbereitung. Die kodifizierte KPI-Logik eliminiert Inkonsistenzen zwischen Abteilungen und schafft eine gemeinsame Entscheidungsgrundlage.
Die wichtigsten Bausteine dieser Lösung auf einen Blick.
Multi-Source Ingestion
Automatische Anbindung und kontinuierliche Synchronisation mehrerer Marktforschungsquellen in eine einheitliche Datenbasis.
RAG-basiertes Q&A
Natürlichsprachliche Frage-Antwort-Engine mit Retrieval-Augmented Generation, Quellenangaben und Konfidenzwerten.
KPI-Regelwerk
Kodifizierte Berechnungslogik für einheitliche KPIs — unabhängig davon, wer fragt oder welche Quelle zugrunde liegt.
Rollen & Perspektiven
Konfigurierbare Analysesichten für unterschiedliche Geschäftsbereiche mit rollenbasierter Zugriffssteuerung.
- Natürlichsprachliche Abfrage über alle Marktforschungsquellen hinweg
- Kodifizierte KPI-Logik für unternehmensweite Konsistenz
- Rollenbasierte Perspektiven für Marketing, Vertrieb und Management
- Quellenangaben und Konfidenzwerte bei jeder Antwort